問題の現象
管理画面（ admin/admin.cgi ）にアクセスした場合や管理画面からファイル（画像）をアップロードした時に「サーバ内部で障害が発生し、リクエストに応えることができませんでした」というエラーが出る。
Webサーバが Windows の IIS(Internet Information Server/Service) の場合に出るエラーです。
似ていて原因が同じ可能性のあるエラー
「502 Web サーバがゲートウェイまたはプロキシサーバとして動作しているときに、無効な応答を受信しました。」というエラー表示が出た場合も、下記の対応で問題が解消する場合があります。
似て非なるエラー
書き出したHTMLページにアクセスした時にこのエラーが出る場合は、ファイルは書き出せますがブラウザで表示できませんをご覧下さい。
考えられる原因1: 文法エラー
環境設定などの編集によって文法エラーが出てしまった場合にこのエラーが出ます。
対応方法
文法チェッカーで、文法チェックを行って下さい。
エラー表示された場合、エラー箇所周辺の編集をもう一度見直して下さい。
考えられる原因2: 「モジュール」の不足
セキュリティが強化されているサーバの場合、プログラムに含まれているモジュール（プラグインのようなもの）の使用が制限されている場合があります。
対応方法
文法チェッカーで、文法チェックを行って下さい。
「Can't locate ...」で始まるエラーメッセージが表示される場合、このケースに該当します。
この場合はサーバ側の対応が必要ですので、サーバの管理者やレンタルサーバ会社にエラーメッセージをあわせてお問合せ下さい。
考えられる原因3: CGIプログラムの未対応
サーバが Perl の CGI プログラムの実行に対応してない場合があります。
対応方法
この場合はサーバ側の対応が必要ですので、サーバの管理者やレンタルサーバ会社に Perl による CGI プログラムの実行が可能か問合せて下さい。
考えられる原因4: Perl のバージョン
Perl のバージョンが古すぎるまたは新しすぎる場合はプログラムの実行ができません。特に、「すぐ使えるCMS」のVer. 2.x 以下の製品は Perl 5.10 以上では動きません。
対応方法
Perl が Ver. 5.10 以上で「すぐ使えるCMS」が Ver. 2.x 以下の場合は「すぐ使えるCMS」のバージョンアップをして下さい(方法)。
サーバにインストールされている Perl が製品の「動作環境」に記載されているバージョンより低い場合は Perl のバージョンアップをして下さい。
考えられる原因5: 画像リサイズの未対応
「すぐ使えるCMS」の管理画面から画像をアップロードしたときにのみこのエラーが起きる場合、サーバの画像縮小用のモジュールの対応が無い場合があります。
対応方法
admin/admi.cgi を編集して、画像のリサイズ設定しない設定に変更して下さい。
画像の自動リサイズをしない設定方法
下記ページの場合と同じですので、これを見ながら設定して下さい。
画像やファイルをアップロードしようとした時に「500 Internal Server Error / サーバエラー」というエラーが出る