エラーの現象
「すぐ使えるCMS」の管理画面から画像やファイルをアップロードした時に「リクエスト取得時にエラーが起きました」と表示される。
入力画面で画像やファイルを選択し、「確認画面へ」または「先にアップロード」ボタンを押した時のエラーです。
類似の問題
- 「リクエスト取得時にエラーが起きました」に続いて「CGI open of tmpfile: Permission denied」と表示されている場合は原因と解決方法が異なります。こちらをご参照下さい。
- 画像やファイルをアップロードしようとした時に「500 Internal Server Error / サーバエラー」というエラーが出る場合はこちらをご参照下さい。
考えられるエラー原因
アップロードしているファイルの容量が大きすぎるとこのエラーが起きる場合があります。
この原因に該当するかの確認方法
小さな容量のファイル（1-10KB程度）を試しにアップロードしてみて下さい。小さなファイルではうまくいく場合、お使いのサーバではアップロードできるファイル容量の制限があるとお考え下さい。
対応方法
複数ファイルをアップロードしてこの問題が起きている場合は、ファイルを一つずつアップロードする運用を検討して下さい。一度にアップロードするファイルの数を減らしてもエラーが起こるようでしたら、サーバ管理者に対応強化を依頼するか、サーバの変更をご検討下さい。