現象
管理画面にアクセスすると「このサーバでは、このツールはご使用になれません。」というエラーが出る。
エラーメッセージの例
このサーバでは、このツールはご使用になれません。
付帯状況
製品を新たに設置する場合の他、使っていた製品を新しいサーバに移転した場合またはサーバ環境が変更された場合にこのエラーが出ることがあります。
原因
プログラム自身によるサーバ内部の設定状況チェックで、想定している稼働環境ではなかった場合にこのエラーが表示されます。サーバOSがどのように設定されているかの詳細によるもので、OSの種類やバージョンとは無関係です。また、Perl のバージョンとも関係ありません。
対応方法
このエラーが出た場合、そのサーバで「すぐ使えるCGI」製品（含「すぐ使えるCMS」、「すぐ使えるメールフォーム」）の利用はできません。
既に使用していた製品でサーバ環境変更や移転に伴いこのエラーが出るようになった場合は、最新バージョンでは対応している場合があります。お使いの製品より新しいバージョンがあれば、ダウンロードして同じサーバで動作が可能かをお試し頂いた上、動作が可能だった場合は最新版へのバージョンアップをご検討下さい。
最新バージョンでこのエラーが出ている場合は、お手元の製品はそのサーバでは使えません。