「すぐ使えるCMS」の管理画面からファイルをアップロードした時に、「ファイル名に特殊な記号が含まれています。」と表示されてファイルがアップロードできない場合があります。このエラーの原因と対応方法のご説明です。
アップロードエラーの原因
アップロードしようとしているファイル名に特殊な記号や、通常は入力できない特殊文字(制御文字)が含まれていた場合にはこれをエラーとして制限しています。
具体的な記号としては、以下のものは利用できません。
[ $ ; / | ` \ * < > ]
対応方法
アップロードしようとしているファイル名にこれらの記号が含まれていればファイル名を修正して下さい。
間違ったエラーチェックが起きるケース
以下のケースでは、ファイル名のチェックに際し間違ってエラーにしてしまう可能性があります。
- Web サーバの OS が Mac OS
- Web サーバの OS が Windows で「すぐ使えるCMS」が UTF-8版 か EUC-JP 版
このような場合、ファイル名を半角英数字のみに変更してアップロードして下さい。
また、今後のバージョンアップのため以下の情報をお知らせ下さいますと幸いです。
- Web サーバの OS
- 製品のダウンロードID
- 問題の起きたファイル名